الشروط والأحكام

1. أن لا يقل عمر العميل عن 18 سنة.
2. وجود هوية يمنية (بطاقة شخصية أو جواز سفر) سارية المفعول.
3. أن يكون لدية إقامة أو تأشيرة سارية المفعول.
4. أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني خاص به ورقم جوال خاص به.
5. يتم تفعيل كافة الخدمات الإلكترونية للعميل عند طلب فتح او تحديث الحساب عبر الموقع وفي حالة رغبته إيقاف أيٍ منها يتم تقديم طلب إيقاف الخدمة.
6. بعد تقديم طلب فتح الحساب سيصلكم رسالة بالبريد الكتروني برقم الطلب، وسيتم استكمال فتح الحساب بعد الاتصال بكم بمكالمة فيديو مسجله يتم فيها التأكد من هوية مقدم الطلب ومطابقة التوقيع المدخل عند طلب فتح الحساب.
7. يقر العميل بأهليته القانونية وكامل قواه العقلية المعتبرة شرعا وقانوناً اللازمة لفتح وإدارة حساب شخصي لدى البنك بمفرده، وأنه ليس من أصحاب الحالات الخاصة التي تتطلب وجود معرف بالإجراءات البنكية كـ (القاصر، الكفيف أو الأمـي...).
8. يسري على مقدم الطلب كافة الشروط والأحكام بمجرد الموافقة عليها

• فتح الحساب وفق الخطوات المحددة لذلك .
1. ادخال البيانات الشخصية (الاسم، عنوان السكن. رقم الموبايل والبريد الإلكتروني. تاريخ الميلاد، الصورة الشخصية).
2. ادخال بيانات الجواز (رقم الجواز، مكان الإصدار. تاريخ الإصدار، تاريخ الانتهاء. إضافة صورة الجواز بصورة واضحة).
3. إدخال بيانات العمل والإقامة (المهنة، جهة العمل، عنوان العمل، مبلغ الدخل الشهري، بلد الإقامة رقم الإقامة، تاريخ إصدار الإقامة، تاريخ انتهاء الإقامة، صورة واضحة من الاقامة).
4. إدخال بيانات الحساب (الفرع المطلوب لفتح الحساب فيه. نوع الحساب الجاري، أو توفير، نوع عملة الحساب).
5. ادخال التوقيع البنكي وتحديد الوقت المناسب للاتصال فيديو مسجل ليتم مطابقة التوقيع والهوية قبل فتح الحساب.
• يجب التأكد من إدخال بيانات صحيحة، بما فيها عنوان البريد الالكتروني (ايميل) ورقم الجوال، لكي تصل لكم رسالة تأكيد استلام الطلب عبر البريد الإلكتروني ووصول رسالة نصية عبر الجوال عند فتح الحساب.
• بعد تقديم طلب فتح الحساب سيصلكم بريد الكتروني برقم الطلب، ولن يتم فتح الحساب إلا بعد الاتصال بكم بمكالمة فيديو مسجل والذي يتم فيها التأكد من هوية مقدم الطلب ومطابقة التوقيع المدخل عند طلب فتح الحساب.